L’accès à Temps d’écran est désactivé
Limit ne peut rien bloquer tant que vous n’autorisez pas l’accès à Temps d’écran. Si la demande n’apparaît pas, activez Limit dans Réglages › Temps d’écran › Apps avec accès à Temps d’écran.
Assistance
Comment pouvons-nous vous aider ?
La plupart des soucis de blocage surviennent quand Temps d’écran d’Apple perd la connexion avec Limit. Ces cinq étapes règlent presque tous les cas.
Vous trouverez les mêmes outils dans l’app : ouvrez Sessions et touchez le bouton ?.
Le blocage ne fonctionne pas
-
Étape 1
Réinitialiser le blocage
La connexion entre Limit et Temps d’écran d’Apple se perd parfois. Dans l’écran d’aide de Limit, touchez le bouton de réinitialisation du blocage, patientez quelques secondes et vérifiez que vos applis et sites sont bien bloqués ou débloqués.
-
Étape 2
Vérifier votre blocage
Si la réinitialisation n’a rien changé, vérifiez les applis sélectionnées dans votre blocage. D’autres applis de temps d’écran installées peuvent aussi bloquer des applis : vérifiez-les également.
-
Étape 3
Fermer et rouvrir Limit
Forcez la fermeture de Limit puis rouvrez l’app pour réinitialiser la connexion.
-
Étape 4
Réinitialiser la connexion à Temps d’écran
Si le blocage se dérègle plusieurs fois en peu de temps, Temps d’écran est probablement devenu instable. Dans l’écran d’aide de Limit, touchez le bouton de reconnexion, puis Continuer et Autoriser, et vérifiez de nouveau votre blocage.
-
Étape 5
Redémarrer votre appareil
Si aucune de ces étapes n’a fonctionné, éteignez puis rallumez votre iPhone ou iPad.
Autres sujets
Pas de code sur l’appareil
L’accès à Temps d’écran nécessite un code sur l’appareil. Définissez-en un dans Réglages › Face ID et code, puis réessayez dans Limit.
Partage familial
Si votre appareil fait partie d’un groupe familial, l’organisateur de la famille devra peut-être approuver l’accès de Limit à Temps d’écran.
Abonnements
Gérez ou résiliez Limit Pro dans l’app Réglages : touchez votre nom, puis Abonnements. Pour restaurer un achat sur un nouvel appareil, ouvrez Limit › Paramètres › Restaurer les abonnements.
Questions fréquentes
Limit est-il gratuit ?
Oui. Limit est gratuit et inclut votre première session de blocage et votre première limite d’application. Limit Pro débloque les sessions et limites illimitées. Les achats passent par Apple, et vous pouvez résilier un abonnement à tout moment dans les réglages de votre iPhone.
Limit peut-il bloquer des sites web ?
Oui. En plus des applis et des catégories, vous pouvez ajouter des sites à n’importe quel blocage ; Limit les bloque aussi dans Safari.
Limit peut-il voir mes données ?
Non. Le blocage est effectué par iOS lui-même. Vos données de temps d’écran ne quittent jamais votre téléphone, et Limit ne peut pas voir ce que vous faites dans d’autres applications. Apple ne partage les applis choisies avec Limit que sous forme de jetons anonymes.
Que se passe-t-il si j’ouvre une appli bloquée ?
À la place de l’appli, vous voyez l’écran de blocage de Limit, avec un petit message et une citation sur le temps. Touchez Fermer pour revenir.
Limit fonctionne-t-il sur iPad ?
Oui. Limit fonctionne sur iPhone et iPad avec iOS ou iPadOS 16.1 ou ultérieur.
Toujours coincé ?
Écrivez-nous en précisant votre version d’iOS et ce que vous essayiez de bloquer. Vous pouvez aussi écrire depuis Limit › Paramètres › Partagez vos commentaires par e-mail : les infos de l’app sont ajoutées pour vous.
net29apps@gmail.com