O acesso ao Tempo de Uso está desativado
O Limit não consegue bloquear nada até você permitir o acesso ao Tempo de Uso. Se o aviso não aparecer, ative o Limit em Ajustes › Tempo de Uso › Apps com Acesso ao Tempo de Uso.
Suporte
Como podemos ajudar?
A maioria dos problemas de bloqueio acontece quando o Tempo de Uso da Apple perde a conexão com o Limit. Estes cinco passos resolvem quase todos.
As mesmas ferramentas estão no app: abra Sessões e toque no botão ?.
O bloqueio não está funcionando
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Passo 1
Redefina o bloqueio
A conexão entre o Limit e o Tempo de Uso da Apple às vezes se perde. Na tela de ajuda do Limit, toque em Redefinir bloqueio, aguarde alguns segundos e confira se seus apps e sites foram bloqueados ou desbloqueados corretamente.
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Passo 2
Revise seu bloqueio
Se redefinir não resolveu, revise os apps selecionados no seu bloqueio. Outros apps de tempo de tela no seu celular também podem bloquear apps, então confira esses também.
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Passo 3
Feche e abra o Limit
Force o fechamento do Limit e abra o app de novo para redefinir a conexão.
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Passo 4
Redefina a conexão com o Tempo de Uso
Se o bloqueio falhar várias vezes em pouco tempo, o Tempo de Uso da Apple provavelmente ficou instável. Na tela de ajuda do Limit, toque em Reconectar, depois em Continuar e Autorizar, e confira seu bloqueio de novo.
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Passo 5
Reinicie seu aparelho
Se nenhum dos passos acima funcionou, desligue e ligue seu iPhone ou iPad.
Mais ajuda
Aparelho sem código
O acesso ao Tempo de Uso exige um código no aparelho. Defina um em Ajustes › Face ID e Código e tente de novo no Limit.
Compartilhamento Familiar
Se o seu aparelho faz parte de um grupo familiar, talvez o organizador da família precise aprovar o acesso do Limit ao Tempo de Uso.
Assinaturas
Gerencie ou cancele o Limit Pro no app Ajustes: toque no seu nome e depois em Assinaturas. Para restaurar uma compra em um aparelho novo, abra o Limit › Configurações › Restaurar Assinaturas.
Perguntas frequentes
O Limit é grátis?
Sim. O Limit é grátis para baixar e inclui sua primeira sessão de bloqueio e seu primeiro limite de app. O Limit Pro libera sessões e limites ilimitados. As compras são feitas pela Apple, e você pode cancelar uma assinatura quando quiser nos ajustes do iPhone.
O Limit bloqueia sites?
Sim. Além de apps e categorias, você pode incluir sites em qualquer bloqueio, e o Limit também os bloqueia no Safari.
O Limit consegue ver meus dados?
Não. O bloqueio é feito pelo próprio iOS. Seus dados de tempo de tela nunca saem do seu celular, e o Limit não consegue ver o que você faz em outros apps. A Apple compartilha com o Limit os apps escolhidos apenas como identificadores anônimos.
O que acontece quando abro um app bloqueado?
No lugar do app, aparece a tela de bloqueio do Limit, com um lembrete rápido e uma citação sobre o tempo. Toque em Fechar para voltar.
O Limit funciona no iPad?
Sim. O Limit funciona no iPhone e no iPad com iOS ou iPadOS 16.1 ou posterior.
Ainda com problemas?
Escreva para nós informando sua versão do iOS e o que você tentava bloquear. Você também pode escrever pelo Limit › Configurações › Compartilhe seu feedback por Email, que já inclui os dados do app.
net29apps@gmail.com